업무내용

1. 자사채널 / 판매채널(아마존/쇼피/큐텐/라자다/이베이) 고객센터 및 게시판 클레임 대응

2. 자사채널 / 판매채널(아마존/쇼피/큐텐/라자다/이베이) 리뷰 관리, 배송/환불 등 고객관리 및 서비스를 위한 업무

기본자격요건

1. 영어능통자, 영어 이메일/게시판 소통 회신 가능한 수준

2. MS office 활용 우수자

3. 문제 해결을 위해 유연한 사고 및 소통이 가능한 분

4. 협업 부서와의 원활하고 정확한 커뮤니케이션 능력자

우대사항

1. 고객 응대 또는 CS 관련 실무 경험자

2. 아마존/쇼피/큐텐/라자다/이베이 등 채널 관리 경험자

3. 스페인어 가능자

주 5일 근무

(근무시간) (오전) 8시 00분 ~ (오후) 5시 00분

주소정근로시간 : 40시간

- 월급 220만원 이상

비희망

- 비희망