[담당업무]

• CS 전반 운영 및 주요 이슈 대응
• 교환·반품 접수 및 관리
• CS 이슈 정리 및 유관부서 협업
• CS 프로세스 및 관리 체계화
• 서비스 개선에 필요한 사용자 데이터 제공 및 아이디어 제안

[자격요건]

경력: 경력무관(신입포함)
학력: 학력무관
직무기술: OA, Excel, SPREADSHEET, cs파트, 온라인CS, CS기획, 고객분석, 고객상담, 고객센타, 고객품질