[LG CNS] ServiceNow Engineer 모집 (경력)

필수 사항 - ServiceNow 및 Enterprise 기업의 IT 시스템 운영/개발 경력 3년 이상 우대 사항 - ServiceNow 솔루션(ITSM, ITOM, ITAM, HRSD, AI Control Twer, TSM, TSOM 등) 컨설팅/구축/운영 경험자 - ServiceNow 자격증(CSA, CAD, CIS, CAS, CTA 등) 보유자 - 영어 능통자 상세 내용 ■ 주요 업무 - ServiceNow System Admin : 사용자 및 그룹 권한 관리, 플랫폼 업그레이드 및 인스턴스 성능 모니터링, 보고서 및 대시보드 생성, 데이터 업로드 관리, UI 정책 및 데이터 정책 구성 - ServiceNow Developer : Client Script/Business Rule 작성, API 연동, Flow Designer 기반 워크플로우 작성, 서비스포털 위젯 개발 등 - ServiceNow Solution Architect : 전사적 IT 서비스 관리(ITSM) 또는 IT 자산 관리(ITSAM) 로드맵 수립, CMDB 데이터 모델링 및 계층 구조 설계, 인스턴스 간 데이터 동기화 및 보안 아키텍처 전략 수립 - ServiceNow Consultant : 기술 워크샵 진행, 기술 타당성 검토, 주요 솔루션(ITSM/ITOM/HRSD 등) 설정 및 구현, 데이터 마이그레이션 전략 수립 등 ■ 우리 조직을 소개합니다. 클라우드AX사업팀은 Global SaaS 전문기업인 ServiceNow 솔루션 기반으로 고객의 IT서비스 및 업무를 혁신할 수 있는 사업 발굴, 컨설팅 및 SaaS 서비스 제공을 통해 고객에게 성공적인 DX 경험을 제공하는 Mission을 수행하고 있습니다. ■ 우리 조직은 이렇게 일해요 - ServiceNow의 신기술을 가장 먼저 접하면서 테스트, PoC 등을 통해 고객에게 전달할 기술적 가치를 찾아냅니다. - 고객의 요구사항을 고려하여 고객에게 최적의 기술 및 아키텍처를 구성/설계하여 전달합니다. - 새로운 사업 발굴을 위한 기술 선제안, PoC 등의 Presales업무와, 프로젝트에 투입되어 Delivery하는 역할을 순환하며 일합니다. - 일하는 장소에 구애받지 않고, 다양한 커뮤니케이션 툴을 통해 협업합니다. ■ 함께하면 이런 점들을 경험할 수 있어요 - ServiceNow, Cloud Native Gen-AI 등 신기술에 대한 업데이트와 Hands on - 프로젝트를 통해 일과 함께 역량 확보 - ServiceNow, Cloud Native Gen-AI 관련 다양한 교육/세미나 기회