바닐라윤은 빠르게 성장 중인 라이브 커머스 기업으로, 여성 패션 · 라이프 스타일 · 뷰티 전 영역에서 매주 신상품을 제조하여 선보이며 고객의 다양한 니즈를 충족시키고 있습니다. 백화점 수준의 품질과 합리적인 가격, 그리고 전문성을 바탕으로 언제나 최상의 서비스와 만족을 위해 끊임없이 노력합니다.

[모집분야] CS 고객상담

[주요업무]

- 고객 문의에 대한 신속하고 정확한 응대를 제공합니다.

- 상품 관련 정보를 고객에게 상세히 안내합니다.

- 고객 불만 사항을 접수하고 해결 방안을 제시합니다.

- 내부 팀과 협력하여 고객 서비스 품질을 지속적으로 개선합니다.

[자격요건]

- 고등학교 졸업 이상 학력을 소지하신 분을 대상으로 합니다.

- CS관련 경력이 1년 이상 있으신 분을 우대합니다.

- 뛰어난 의사소통 능력을 보유하신 분을 찾고 있습니다.

- 고객 중심의 사고를 가지신 분을 선호합니다.

[우대사항]

- 판매 업종에서의 CS경험이 있으신 분을 우대합니다.

- 팀 협업에 능숙하신 분을 선호합니다.

- 컴퓨터 활용 능력이 우수하신 분을 찾고있습니다.

- 긍정적인 마인드를 가진 분을 우대합니다.

[복리후생]

- 4대 보험이 제공됩니다.

- 연차 휴가 및 경조 휴가가 지원됩니다.

- 직원 할인 혜택이 제공됩니다.

- 교육 및 자기 개발 지원이 이루어집니다.

주 5일 근무

(근무시간) (오전) 9시 00분 ~ (오후) 6시 00분

주소정근로시간 : 40시간

- 월급 240만원 ~ 240만원

비희망

- 비희망