[담당업무]

1) 세일즈 전략 및 리더십
- 연간 예산 및 사업 계획 수립
- 리테일 매장, 멀티브랜드 딜러, 이커머스 채널 전반에 걸쳐
- 도전적이면서도 달성 가능한 매출 목표 설정 및 관리
- 성과 극대화를 위한 전략 및 실행 계획 수립
- 브랜드 전략에 부합하는 선택적 유통 전략(채널, 매장 위치 및 규모 등) 수립
- KPI 및 인센티브 제도 설계 및 운영
- 시장 트렌드 및 고객 피드백 분석을 통한 전략 개선
- 매출 데이터 분석 및 향후 판매 예측을 통한 수익 극대화
- 파트너사 대상 상품 구성, 물량 배분 및 재고 운영 지원
- 정량 및 정성 KPI 달성을 위한 실행 계획 수립 및 관리
- 파트너 및 딜러와의 프로모션 및 판매 전략 협업
- 세일즈 조직을 리딩하고 목표 초과 달성을 위한 동기 부여
- 매출 현황, 예측, 분석 결과 등을 GM에게 정기 보고
- 한국 법인 손익(P&L)에 대한 전반적인 책임

2) 고객 관계 관리 (CRM)
- 전 채널에 걸친 CRM 전략 수립 및 실행
- 신규 및 기존 고객과의 장기적 관계 구축
- VIP 고객 유치 및 유지 전략 수립 및 실행
- 핵심 고객과의 관계 관리 및 고객 만족도 향상
- 브랜드 경험을 강화하는 고객 이벤트 기획 및 운영
- CRM 데이터 분석을 통한 세일즈 전략 고도화 및 고객 경험 개선

3) 운영 관리 (리테일 / 멀티브랜드 / 이커머스)
- 파트너 및 딜러 계약 협상 및 관리
- 시장 및 파트너 방문을 통한 현장 인사이트 확보 및 전략 반영
- 글로벌 기준에 부합하는 매장 운영 및 고객 경험 관리
- 조직 운영: 역할 정의, 성과 관리 체계 구축, 정기 미팅 운영
- 신규 매장 오픈 및 제품 출시 운영 총괄
- 고객 만족도 향상을 위한 프로세스 표준화 및 개선

4) 인재 육성 및 조직 관리
- 핵심 인재 발굴 및 승계 계획 수립
- 직원 참여도 및 조직 몰입도 향상
- HR과 협업하여 채용, 평가, 보상 등 인사 전략 수립
- 교육 및 개발 프로그램 기획 및 운영
- 코칭, 피드백, 역량 개발을 통한 학습 조직 문화 구축

[자격요건]

 - 관련 경력 15년 이상

 - 최소 5년 이상의 시니어 매니지먼트 경험

 - 럭셔리 리테일 및 멀티채널 세일즈 경험 필수

 - 고객 중심 사고 및 실제 성과 창출 경험 보유

 - 성과 지향적이며 실행력이 뛰어난 인재

 - 전략적 사고 및 리더십, 동기부여 능력 보유

 - 글로벌 마인드, 창의성, 긍정적 태도, 높은 윤리 의식

 - 뛰어난 커뮤니케이션, 분석, 프레젠테이션, 협상 능력

 - 조직 성장 단계에 맞춰 함께 성장할 수 있는 유연성

 - 의사결정, 코칭, 문제 해결 능력을 갖춘 리더십

 - 국내외 출장 가능자

 - 경영/세일즈 관련 학사 학위 우대

 - 사진 및 촬영에 대한 관심 우대