코웨이 [공주] 고객센터 인바운드 상담

**********업무내용**********
코웨이 제품 관련 문의 상담
A/S접수, 정보변경, 점검일정 문의 등 일반상담
제품 수리 관련 기술상담

**********근무지**********
충청남도 공주시 번영1로 170 주하나빌딩

**********근무시간**********
[월~금]09:00 ~ 18:00
※ 토요일 및 공휴일 근무 시 수당 지급
(3~4개월에 토요 근무 1회 정도 발생_09:00~14:00/ 공휴일 근무 년 1~2회)
※ 점심시간 (12:00~13:00) 상담 업무 미 운영

**********급여**********
월 최대 급여 2,657,000원

기본급 2,157,000원 + 인센티브 최고 30만원
+ 추가 스팟 프로모션 시상금
+ 4개월 이후 콜 성과 프로모션 최고 20만원
* 고정급 : 기본급 + 기타수당 포함

정착지원금 총 40만원
(만근 시) 1개월_20만원/ 2개월_10만원/ 3개월_10만원

**********복리후생**********
국민연금, 고용보험, 산재보험, 건강보험 , 인센티브, 프로모션, 퇴직금
주차가능, 연차, 야간근로수당, 휴일근로수당, 연장근로수당, 명절 귀향비 지급
각종 경조금, 경조 휴가제

[AI솔루션 시스템 구축]
상담이력 자동요약 시스템
(통화내용을 자동으로 분석/텍스트로 변환하여 요약본 제공)
상담유형 자동추천
(상담 통화 내용을 자동으로 분석하여 적절한 상담유형을 추천)

[신입사원 업무지원]
신입사원 양성과정
*신입사원 단계별 교육/실무를 통해 업무적응령 향상
*숙련된 선배들과의 멘토/멘티를 통해 안정정착 지원
실시간 상담코칭
(관리자가 통화 청취하며, 실시간 코칭)
지식관리 시스템
(상담시 필요한 정보 제공)

[쾌적한 사무환경]
직원 렌탈료 할인
(입사 후 6개월 이상 근무시 코웨이 렌탈제품
약 40%할인된 금액으로 사용가능)
휴게실
*안마의자, 안마베드로 마음의 휴식
*사무실과 휴게실의 층 분리로 편안한 휴식 가능

**********면접일정**********
모집기간

채용 시 마감

면접일정

수시 면접 / 서류 합격자에 한하여 개별 통보

**********지원방법**********
전화지원 ***-****-**** / ***-****-****
간편지원 및 문자지원 가능합니다
이메일지원(개인양식가능) ujunghr@naver.com******@*******.***

아래 간편지원 클릭후 간편지원가능합니다

간편지원