더마즈
[사주/운세 플랫폼] 앱·웹 고객지원 & 운영담당 (신입·경력)
직무내용
? 고객 피드백 및 불편사항 취합·정리 후 외주 개발팀에 전달
? 앱·웹 오류·UI 불편사항 취합·정리 후 개발팀 이슈 트래킹
? 처리 결과 고객 안내 및 만족도 관리
? 반복 문의 패턴 분석 및 FAQ·응대 가이드 제작·관리
? 서비스 운영 성과 모니터링 및 간단 데이터 정리
근무시간 및 형태
주 5일 근무
(근무시간) (오전) 9시 00분 ~ (오후) 6시 00분
주소정근로시간 : 40시간
급여조건
- 월급 216만원 ~ 216만원
장애인채용희망여부
비희망
병역특례
- 비희망