CJ올리브네트웍스, AICC 분야 PM 경력직 채용… 공공·금융권 프로젝트 수행 인력 모집

CJ올리브네트웍스가 AICC(AI Contact Center) 프로젝트 관리 전문 인력 채용을 진행할 예정이다. 이번 모집 분야는 PM(Project Manager) 직무로, 경력직을 대상으로 한다.

이번에 채용하는 PM은 국내 공공기관 및 제1·2금융권(은행, 보험, 증권, 카드, 캐피탈 등)을 대상으로 한 AICC 구축 프로젝트에서 PM 또는 PL 역할을 담당하게 된다. 단순한 프로젝트 운영에 그치지 않고, 사업 개발 단계에서 견적 산출과 제안서 작성 등 수주 업무 지원까지 폭넓게 경험하게 되며, 기술적 이해를 바탕으로 영업 전 단계의 업무에도 관여하게 된다.

지원 자격은 관련 경력 3년 이상으로, 컨택센터 인프라(PBX, IVR, CTI, 상담 어플리케이션) 관련 지식 및 경험 보유자, AI Contact Center(AICC) 관련 지식 및 경험 보유자, 퍼블릭 클라우드 기반 SaaS/CCaaS의 컨택센터 경험자를 모집한다. AI 기반 컨택센터 및 음성봇·챗봇 기술 트렌드에 대한 관심 및 지식, 대규모 인공지능 모델(LLM 등)의 구현 원리 이해 및 이를 결합한 서비스 개발 경험 보유, Cloud 기반 이해 및 Public Cloud 기반 개발 경험 보유, 기술적 소양을 기반으로 한 기술 영업(Pre-Sales) 경험이 있는 경우 우대한다.

근무 형태는 정규직이며, 근무지는 서울 용산구 서울역 인근 CJ올리브네트웍스 본사다. 채용 프로세스는 서류전형, 1차 면접, 2차 면접, 평판조회, 처우협의, CJAT(인성검사), 채용검진, 최종합격 순으로 진행되며, 지원 기간은 2026년 3월 1일부터 7월 31일까지다. 자세한 내용은 'CJ올리브네트웍스'의 홈페이지에서 확인할 수 있다.