NAVER Z, 제페토 전 분야 걸친 6월 체험형 인턴 9개 직무 모집

NAVER Z가 오는 6월 입과를 목표로 제페토 서비스 전반에 걸친 체험형 인턴 채용을 진행할 예정이다. 이번 모집은 홈/CRM 운영, 라이브 서비스 QA, AI 챗봇 일본 콘텐츠 운영, AI 챗봇 영미권 콘텐츠 운영, CX 스튜디오 운영, 피드 콘텐츠 큐레이션 및 크리에이터 운영, 라이브 운영(인도네시아), SNS 바이럴 콘텐츠 제작, 온라인 광고 영상 제작까지 총 9개 직무를 대상으로 하며, 각 직무별 인원을 별도로 선발한다.

직무별 주요 업무를 살펴보면, 홈/CRM 운영 인턴은 스플래시, 팝업, 배너 등 서비스 주요 노출 구좌의 운영 세팅과 서비스에서 진행되는 개별 이벤트의 구좌 노출 성과 분석 및 리포트 작성 보조, 구좌별 성과 데이터(CTR, 전환율 등) 추출 및 운영 히스토리 아카이빙 지원을 담당하게 된다. 라이브 서비스 QA 인턴은 모바일·웹 플랫폼 이해를 기반으로 한 라이브 스펙 기능 검증 지원과 Test Case 수행 및 서비스 품질 관리 보조를 맡으며, AI 챗봇 콘텐츠 운영 인턴(일본·영미권)은 각 시장을 대상으로 한 AI 캐릭터 챗봇 콘텐츠 기획 보조 및 로컬라이징 업무 지원, 유저 관점에서의 콘텐츠 톤·표현·문화 요소 검수 및 개선 지원, 크리에이터 섭외 및 커뮤니케이션, 콘텐츠 운영 관련 데이터 모니터링 및 관리 시트 정리 지원을 경험하게 된다. CX 스튜디오 운영 인턴은 고객센터 문의를 통해 운영 과정에서 발생하는 이슈 확인 후 데이터 정리, ZEPETO 스튜디오 운영 지원 및 플랫폼 사용자 경험 개선 지원, 아이템 및 정책 관련 자료 조사 및 데이터 정리 업무 지원, 크리에이터 및 사용자 피드백을 수집하고 개선 방향 정리 지원을 맡게 되며, 피드 콘텐츠 큐레이션 및 크리에이터 운영 인턴은 템플릿 등 피드 콘텐츠 큐레이션 운영 지원, 피드 지표 모니터링 및 운영 인사이트 정리 지원, 피드 크리에이터 발굴 및 성장 운영 지원을 담당한다. 라이브 운영(인도네시아) 인턴은 인도네시아 라이브 스트리머 매니지먼트 프로그램 운영 및 커뮤니케이션 지원, 인도네시아 스트리머 외부 커뮤니티(디스코드 등) 운영 보조, 인도네시아 스트리머 성장 및 지원을 위한 데이터 분석 지원을 수행하게 되고, SNS 바이럴 콘텐츠 제작 인턴은 제페토 SNS 바이럴 영상·이미지 콘텐츠 제작 지원과 채널 운영 보조, 채널에 업로드 된 콘텐츠 효율 분석 및 정성적·정량적 데이터를 기반으로 한 크리에이티브 인사이트 도출을 담당하며, 온라인 광고 영상 제작 인턴은 온라인 매체(유튜브, 틱톡 등)에서 제페토를 광고할 영상 및 이미지 제작, 광고 성과 분석 및 이를 바탕으로 한 성과 개선 아이디어 제안, 제페토 내 아바타 및 월드 트렌드를 반영하여 영상에 필요한 아바타 커스터마이징 수행을 맡게 된다.

직무별 자격 요건은 상이하나, 모든 직무 공통적으로 약 3개월의 계약 기간 동안 풀타임 근무가 가능해야 하며 전형 절차별 일정에 참여할 수 있어야 한다. QA 직무의 경우 QA 업무에 대한 기본적인 지식을 갖춘 지원자를 요건으로 하며, 컴퓨터 관련 학과 전공자나 ISTQB 자격증 보유자를 우대한다. AI 챗봇 일본 콘텐츠 운영은 한국어 콘텐츠를 일본어로 자연스럽게 로컬라이징할 수 있는 역량을 필수로 요구하며, 일본 콘텐츠(게임, 애니메이션, 드라마, 웹 콘텐츠 등)에 대한 높은 이해도를 보유하거나 일본어 번역·로컬라이징 작업 경험이 있는 지원자를 우대한다. AI 챗봇 영미권 콘텐츠 운영은 영어 원어민 수준의 커뮤니케이션 능력과 한국어 콘텐츠의 영어 로컬라이징 역량을 요구하며, 영미권 콘텐츠(게임, 애니메이션, 드라마, 웹툰·웹소설, 팬덤 콘텐츠 등)에 대한 이해도가 높거나 영한/한영 번역 또는 로컬라이징 작업 경험이 있는 지원자를 우대한다. 라이브 운영(인도네시아) 직무는 인도네시아어 커뮤니케이션 능력과 버추얼 스트리머 등 라이브 콘텐츠 생태계에 대한 이해를 요건으로 하며, SNS 바이럴 콘텐츠 제작과 온라인 광고 영상 제작 직무는 Adobe After Effects, Premiere Pro, Photoshop 등 Adobe 제품군 및 CapCut 활용 능력과 다양한 유형의 SNS 콘텐츠 기획·제작 경험을 갖춘 지원자를 필요로 하고, 제페토 혹은 아바타 게임 콘텐츠 제작 경험이 있거나 1만 명 이상의 팔로워를 보유한 개인 SNS 채널 운영 경험이 있는 지원자를 우대한다.

이번 채용의 계약 형태는 체험형 인턴이며, 근무지는 경기도 성남시 분당구 정자동이다. 전형 절차는 서류 전형, 1차 인터뷰, 입과 순으로 진행되며 상황에 따라 사전 과제 등 절차가 추가될 수 있다. 지원서 접수 마감은 2026년 5월 14일(목) 23시 59분이며, 인터뷰는 5월 18일(월)부터 20일(수) 사이에 진행될 예정이고 입과 예정일은 2026년 6월 1일이다. 자세한 내용은 'NAVER Z'의 홈페이지에서 확인할 수 있다.