토스뱅크, 개인사업자 세그먼트 성장 이끌 Banking Product Owner 채용

토스뱅크가 개인사업자팀의 Banking Product Owner(개인사업자) 직무에서 정규직 채용을 진행할 예정이다. 이번 채용은 개인사업자 세그먼트를 대상으로 금융 경험을 설계하고 확장해 나갈 인재를 찾는 것으로, 단순한 제품 운영을 넘어 세그먼트 전체의 성장 방향을 함께 정의하고 실행할 역할을 맡게 된다.

이 직무에서는 개인사업자 세그먼트의 특성과 행동을 이해하고, 이들이 토스뱅크 안에서 어떤 경험을 하게 될지에 대한 문제를 정의하는 일을 맡게 된다. 이미 출시된 통장·카드 등 제품을 기반으로, 개인사업자에게 의미 있는 다음 단계의 가치가 무엇인지를 고민하고 실행하며, 토스 앱 내부뿐 아니라 개인사업자가 주로 활동하는 다양한 접점과 맥락을 고려해 새로운 고객 유입과 관계 형성을 위한 구조를 설계하고 실험하게 된다. 금융 상품에만 국한하지 않고 개인사업자의 상황과 맥락에 맞는 다양한 가능성을 열어두고 어떤 접근이 가장 효과적인지 전략적으로 고민하고 시도하며, 개인사업자 대출·온오프라인 결제시장·매출관리 등 다양한 시장과 사업 영역의 이해관계자와 협업하며 세그먼트 확장을 위한 구조를 설계하는 역할도 함께 경험하게 된다.

지원을 위해서는 개인사업자·소상공인·사업자 대상 서비스 또는 비즈니스를 다뤄본 경험이 필요하며, 금융·핀테크·플랫폼·SaaS·커머스 등 영역은 제한하지 않는다. 은행 경험이 필수는 아니지만 개인사업자 세그먼트에 대한 금융 맥락을 바탕으로 합리적인 의사결정을 내려본 경험이 있는 분을 찾고 있으며, 문제를 정의하고 가설을 세워 실행과 학습을 통해 제품이나 세그먼트의 성장을 만들어본 경험도 필요하다. 여기에 더해 개인사업자 대상 금융 또는 비금융 서비스·플랫폼·제휴 사업을 다뤄본 경험, 핀테크 또는 테크 기업에서 사업자 세그먼트 성장을 위한 실험이나 시도를 주도해본 경험, Zero-base에서 새로운 시도를 하거나 기존 제품의 활용도를 확장해본 경험, 제한된 비용과 리소스 안에서 임팩트 대비 효율이 높은 선택을 해본 경험이 있다면 우대받을 수 있다.

채용 절차는 서류접수, 직무 인터뷰, 문화적합성 인터뷰, 레퍼런스 체크, 처우 협의, 최종 합격 및 입사 순으로 진행되며, 고용 형태는 정규직이다. 자세한 내용은 '토스뱅크'의 홈페이지에서 확인할 수 있다.