토스, Technical Product Owner 정규직 채용… 플랫폼·결제·커머스 등 8개 사업 영역 담당

토스를 운영하는 비바리퍼블리카가 Technical Product Owner(이하 TPO) 포지션의 정규직 채용을 진행할 예정이다. 이번 채용은 Platform, Foundation, Growth 디비전과 Pay, Commerce, Financial Marketplace, Ads 도메인 등 8개 사업 영역에 걸쳐 이루어지며, 각 조직의 특성과 제품 성숙도에 따라 5명 내외의 사일로(Silo) 혹은 더 큰 규모의 팀(Team)에 소속되어 활동하게 된다.

TPO는 담당 제품을 성공시키기 위해 사일로 및 팀의 반기별 목표를 수립하고 이를 달성하기 위해 노력하며, 사업 방향·매출·수익화에 대한 결정권을 갖고 목표와 전략을 직접 수립하는 역할을 맡게 된다. 제품의 핵심 지표를 정의하고 비즈니스 모델을 설계하며 액션 아이템을 추진하는 한편, 유효한 가설 수립부터 데이터 기반 실험 및 검증, 반복(Iteration)을 통해 Product-Market Fit을 찾고 제품을 고도화하는 과정도 경험하게 된다. 고객의 요구와 비즈니스 임팩트를 기반으로 문제를 정의하고 이를 과제화·세분화하여 성공적인 결과를 도출하며, 여러 이해관계자에게 복잡한 문제와 각각의 해결 방안, 그리고 그 과정에서의 역할을 명확히 전달하며 장기적인 목표를 달성할 수 있도록 이끄는 역할도 담당하게 된다. 기술 기반의 프로덕트를 담당하는 만큼 엔지니어와 같은 언어로 소통하면서 효율적으로 제품의 성공을 이끌어가며, 작은 스타트업의 CEO처럼 문제를 직접 발굴하고 해결하며 성공과 실패를 경험할 수 있다.

지원을 위해서는 기술 기반의 웹·앱 서비스에 대한 이해도가 높아야 하며, 복잡한 기술 제품을 리딩한 경험과 고객의 입장에서 문제를 정의하고 해결해 본 경험이 필요하다. 데이터를 기반으로 복잡한 문제를 해결할 수 있는 역량과 도전적인 상황에서도 끝까지 해결책을 찾아내는 실행력을 갖춘 인재를 찾고 있으며, 애자일한 방식으로 성과를 만들거나 실패를 경험해 본 분이라면 더욱 적합하다. 사업 기획, 제품 개발, 조직 운영까지 스타트업의 A to Z를 다뤄본 창업 경험이 있는 경우 우대한다.

계약 형태는 정규직이며, 지원 절차는 서류 접수, 직무 인터뷰, 문화적합성 인터뷰, 레퍼런스 체크, 처우 협의를 거쳐 최종 합격 및 입사로 이어진다. 자세한 내용은 '토스'의 홈페이지에서 확인할 수 있다.