SK텔레콤, 에이닷 음악 추천 서비스 운영 담당자 채용 진행

SK텔레콤이 자사의 AI 서비스 에이닷과 NUGU 내 음악 추천 서비스를 담당할 운영 인력 채용을 진행한다. 이번 공고는 서비스 운영 지원 직무로, 신입을 대상으로 계약직 형태의 모집이 이루어진다. 지원 기간은 2026년 5월 12일부터 5월 18일까지로, 비교적 짧은 접수 기간인 만큼 관심 있는 지원자라면 일정을 미리 확인해 두는 것이 좋다.

이 직무에서는 에이닷과 NUGU에서 제공되는 음악 서비스 FLO와 관련한 지식 구축 업무를 주로 담당하게 된다. 구체적으로는 FLO 수급 데이터를 기반으로 테마, 장르 등 주요 메타데이터를 보정하고 보강하는 작업을 수행하며, 사용자 질의에 대응하고 서비스를 고도화하기 위한 음원 관련 지식을 구축하는 역할도 맡게 된다. 또한 검색 정확도 향상과 개인화 추천 개선을 위해 주기적인 품질 평가를 수행하고, 타사 서비스와의 비교 평가를 통해 개선 포인트를 도출하고 반영하는 업무도 경험하게 되며, 외부 FLO 서비스의 검색 기능 지원 및 구축된 메타데이터 연계 활용 업무도 함께 진행된다.

지원 자격은 학력과 전공에 제한이 없으나, 음악 메타데이터·콘텐츠 운영·검색추천 등 유관 업무 경험이 1년 이상인 분을 모집하며, 원활한 커뮤니케이션 능력과 OA 활용 능력, 데이터 분석력을 갖춘 분이라면 더욱 적합하다. 여기에 더해 음악 콘텐츠·장르·아티스트에 대한 이해 또는 관심, 데이터 라벨링이나 품질 평가 등 유사 업무 경험, 텍스트 기반 정보 정제 및 분류 체계 정의 등 정형 데이터 구축 경험, 정확성과 일관성을 바탕으로 세밀한 작업을 수행할 수 있는 역량 중 하나 이상을 갖춘 분을 필요로 한다. 검색·추천 서비스나 음악 콘텐츠 운영 경험자는 우대하며, FLO·멜론 등 음원 플랫폼에 대한 사용자 경험이 풍부하거나 음악 콘텐츠 및 관련 산업에 대한 이해도가 높은 분 역시 우대 대상에 포함된다.

근무지는 서울시 중구 을지로 65 SK T-타워이며, 근무 기간은 1년으로 시용 기간 3개월 이후 본 채용으로 전환되고 최대 2년까지 근무가 가능하다. 전형 절차는 서류전형, 면접전형, 인성검사 및 채용검진, 처우협의, 최종합격 순으로 진행되며 서류 합격자에 한해 면접이 진행된다. 자세한 내용은 'SK텔레콤'의 홈페이지에서 확인할 수 있다.