1. 기업 소개

한솔농자재는 전남 벌교와 영광을 거점으로 농자재를 전문 유통하는 기업입니다. 기존 오프라인을 넘어 온라인 쇼핑몰로의 확장을 추진하고 있습니다. 광주 CS 센터에서 역량있는 인재를 모집하고 있습니다.

2. 담당 업무 (CS 및 운영 관리)

- 고객 전화 응대

- 카카오톡/게시판 문의 응대

- 반품/취소/교환 접수

- 고객 CS 요청건 처리

3. 지원 자격

- 고객 전화응대가 가능하신 분

- 빠르며 꼼꼼한 컴퓨터 입력이 가능하신 분

- 고객 요청사항을 꼼꼼하게 기록할 수 있는 분

- 책임감 있게 오래 근무하실 분

- 친절하고 차분한 말투로 응대 가능하신 분

4. 우대 사항

- 쇼핑몰 CS 경험자

- 콜센터 인바운드 상담 경험자

- 반품/교환/배송 관련 업무 경험자

- 이지어드민 등 쇼핑몰 관리 프로그램 사용 경험자

- 엑셀 또는 구글시트 사용 가능자

5. 근무 조건

근무지: 광주광역시 동구 용산지구 (CS 센터)

근무시간: 주 5일 (09:00 ~ 18:00)

급여: 270만원이상 (경력과 역량에 따른 합리적인 대우)

주 5일 근무

(근무시간) (오전) 9시 00분 ~ (오후) 6시 00분

주소정근로시간 : 40시간

- 월급 270만원 ~ 300만원

비희망

- 비희망