현대자동차, 대고객 서비스 품질 관리 강화 위해 QA 자동화 전문가 채용 나서

현대자동차가 현대자동차·기아·제네시스 브랜드의 대고객 서비스 품질 관리를 담당할 IT 서비스 QA 자동화 전문가 채용을 진행할 예정이다. 이번 채용은 서비스 시스템의 기본 품질을 검증하고 지속적인 개선 방향을 도출하는 조직의 핵심 인력을 확보하기 위해 마련됐다.

이번에 채용하는 인력은 API 자동화 테스트 설계 및 구현, End-to-End 자동화 테스트 개발 및 운영, 그리고 QA 프로세스 관리 전반을 담당하게 된다. API 및 기타 서비스 인터페이스에 대한 자동화 테스트 시나리오를 작성·개발하고, CI/CD 파이프라인에 대한 API 통합 자동화 테스트 및 주기적인 실행을 통해 실시간 피드백을 제공하는 역할을 맡게 된다. 또한 사용자 시나리오 기반의 E2E 테스트 케이스를 설계하고 자동화 스크립트를 작성하며, 웹과 모바일 애플리케이션 전반의 기능 흐름을 검증하고 주요 기능에 대한 회귀 테스트 자동화도 수행하게 된다. 아울러 테스트 자동화 프레임워크의 설계 및 유지보수, Jira·Confluence 등을 활용한 테스트 진행 상황 공유, QA 프로세스 개선을 위한 자동화 전략 수립 및 문서화도 함께 경험하게 된다.

지원을 위해서는 학사 이상의 학위를 보유해야 하며, 10년 이상의 IT 서비스 품질 관리 경력이 요구된다. 품질 검증 결과를 기반으로 한 서비스 개선 경험, 자동화 테스트 도구 활용 경험, 프로그래밍 및 스크립팅 능력, 테스트 관리 및 이슈 추적 도구 사용 경험도 갖추어야 한다. 비즈니스 영어 커뮤니케이션 및 영어 문서 작성 역량을 보유한 분, 글로벌 프로젝트 품질 관리 경험을 보유한 분, 개발자·기획자 등과 원활한 의사소통이 가능한 분은 우대한다.

전형은 지원서 접수, 서류전형, 면접전형(인성검사), 채용검진, 최종합격 순으로 진행되며, 지원서는 현대자동차 채용 홈페이지를 통해서만 접수된다. 마감일에는 지원자가 집중될 수 있으므로 여유 있게 미리 제출하는 것이 권장된다. 자세한 내용은 '현대자동차'의 홈페이지에서 확인할 수 있다.