[모집직무]

고객 서비스, 구독 관리, 기술 지원, 소통 능력, 해결 중심 분야

[직무소개]

주)엠알티는 태양광에너지, 신재생에너지, 전자회로 개발제조, 전기공사, 정보통신공사 등 다양한 분야의 최첨단 기술로 우리 생활을 더 편리하고 행복하게 만들어나가고 있습니다. 본 직무는 고객과 소통하여 안전하고 꼼꼼한 구독 관리 서비스를 제공하며, 다양한 기술 분야에 대한 이해를 바탕으로 최적의 지원을 제공하는 역할입니다.

[주요업무]

- 고객 문의 접수 및 상담

- 구독 계약 관리 및 처리

- 구독 관련 문제 해결 및 지원

- 고객 정보 관리 및 업데이트

- 고객 만족도 향상을 위한 노력

주 5일 근무

(근무시간) (오전) 9시 00분 ~ (오후) 6시 00분

주소정근로시간 : 40시간

- 연봉 2900만원 ~ 3000만원

비희망

- 비희망

- 고객 응대 경험

- 통신 및 IT 관련 지식

- 문제 해결 능력

- 매너 뛰어난 소통 능력

- 팀워크 및 협업 능력