**********업무내용**********
토스뱅크 고객센터 어플 문의 은행 업무 인바운드 &채팅상담
토스뱅크 고객 수신,여신, 영상 상담, 카드 문의에 대한 일반상담
채팅 채널을 통해 인입된 고객 문의 상담
소속 : 트랜스코스모스
교육은 입사전형 단계이며 교육 이수 및 평가에 따라 채용여부 결정
최종 교육 수료 후 합격자는 3개월 수습기간 적용 후 정규직 전환
(수습기간 중 업무 적격성 평가 후 부적격 판단 시 수습 기간이 연장되거나 본 채용이 거부될 수 있음)
수습 근로자로 입사 후 10일 이상 정상 근무자에 한해 교육비 지급 (일5만원)
**********근무시간**********
근무시간 선택가능
주 5회 스케줄 근무: : 11시-20시, 12시-21시, 13시-22시 선택
휴일 근무시 평일 대체 휴무 진행
입사 후 평균 1주 9-18시 근무 후, 희망시간 배치
**********급여**********
1-3개월 : 총지급 예정금액 240만원 (기본급+정착지원금 포함)
4개월~ : 평균 240만 ~ 최대 265만 (기본급 +인센티브+프로모션)
*기본급 2,156,880원
*인센티브 평균 25만~최대 50만
*근속수당 : 만 6개월 이상 시 월 5만원 / 만 12개월 이상 시 월 10만원 지급
*경력자의 경우 1~3개월 경력수당 10만원 / 3회 - 총 30만원 지급 (경력증명서 제출 필요)
(금융권 인바운드 경력 6개월 이상, 최근 6개월 이내 퇴사자)
**********복리후생**********
4대보험, 퇴직연금 별도, 연차, 경조사 지원, 산전후 휴무
명절, 생일 등 기념일 선물 지급
사내 동호회비 지원
콘도미니엄이용 가능, 산업안전보건법 기준 건강검진 실시
우수사원 해외연수 프로그램, 근속기간 및 업무능력에 따라 상담사 직급향상 및 관리자 등으로의 개발 기회 부여
**********면접일정**********
면접일정
5/21(목), 2/22(금), 5/26(화)~5/29(금) 평일 오후 3시 대면면접
교육일정
6/1(월)~6/8(월) 평일5일 9-18시 진행
교육은 입사전형 단계이며 교육 이수 및 평가에 따라 채용여부 결정
최종 교육 수료 후 합격자는 3개월 수습기간 적용 후 정규직 전환
(수습기간 중 업무 적격성 평가 후 부적격 판단 시 수습 기간이 연장되거나 본 채용이 거부될 수 있음)
수습 근로자로 입사 후 10일 이상 정상 근무자에 한해 교육비 지급 (일5만원)