케이뱅크, 전기통신 금융사기 운영 및 모니터링 담당자 채용

케이뱅크가 전기통신 금융사기 운영 및 모니터링 업무를 담당할 Customer 직군 계약직 채용을 진행할 예정이다. 이번 채용은 보이스피싱 등 금융사기에 대한 후속 대응과 이상 거래 모니터링을 통해 금융사고를 예방하는 역할을 맡을 인재를 찾는 데 초점이 맞춰져 있다.

이번에 채용되는 인원은 금융사기대응팀 소속으로, 전기통신 금융사기 운영 업무와 전기통신 금융사기 모니터링 업무를 담당하게 된다. 고객의 금융사기 신고에 대한 후속 대응부터 이상 거래를 실시간으로 감지하고 처리하는 업무까지 폭넓은 역할을 경험하게 되며, 피해를 신속하게 최소화하는 것이 이 직무의 핵심이라 할 수 있다.

지원 자격으로는 금융사기 대응 업무 경험 보유자이면서 상대방을 배려하며 소통할 수 있는 분을 모집하며, 전기통신금융사기 또는 이상거래 모니터링 유경험자와 고객 불만 응대 경험이 있는 분은 우대한다.

근무 형태는 계약직으로 1년 단위 계약이며 최대 2년까지 근무할 수 있고, 근무지는 서울 중구 을지로 170 을지트윈타워(을지1사옥)다. 채용 과정은 서류전형, 온라인 역량검사, 면접전형, 채용검진을 거쳐 최종합격자가 결정되며, 지원서 접수는 5월 20일(수)부터 6월 3일(수) 23시 59분까지 진행된다. 자세한 내용은 '케이뱅크'의 홈페이지에서 확인할 수 있다.