[구로디지털단지역  M365 CS업무] 
신규센터 1기 상담원 (제품기술지원)

1. 모집부문 및 자격요건

업무내용	자격요건
※ MS Office 제품기술지원          ( 소프트웨어, 하드웨어, 애플리케이션 )      Biling, 설치, 제품활성화, 계정 생성/복구  -  제품판매 지원 ( 제품기능, 활용도, 결제 지원 등)      고객 케이스 생성 및 담당부서 케이스 라우팅   * 근무 포지션 3개     지원시 선택 가능    ( 급여 및 근무 시간 다름, 하단 내용 확인 )	- 고졸이상 ( 성별 /연령/경력 무관)  - 고객 지향적 CS 마인드로 유선 기술지원이 가능한자 - 새로운 IT지식 습득과 엔지니어로서 추가적인 성장에     관심과 의지가 있는자 - 해외여행에 결격사유가 없는 자   [우대] - 기술 상담 지원 경력 - 고객서비스 마인드를 갖춘 자  - 고객센터 업무 (인바운드 상담) 관련 경험자 - 장애우대 (등급에 따른 차등 수당 지급) - MOS master2016이상, Microsoft 자격증, 정보처리기사     (별도수당지급) - 영어 가능자 (희망자, 온라인테스트 )-별도수당지급

2. 근무조건 



*급여  / 근무시간

• 포지션 1  : 
            급여  : 만근시 월 245만 ~ 285만원 +  인센티브 별도

                 
               기본급 2,156,880원 (식대 포함) + 만근수당 10만 + 스킬수당 10~20만                 + 근속수당 0~10만
                         

 

          근무시간 :  월요일 ~ 금요일  5일근무 ,        09시 ~ 18시 

 

 

• 포지션 2  : 
            급여  : 만근시 월 255만 ~ 305만원 +  인센티브 별도
   

               기본급 2,156,880원 (식대 포함) + 만근수당 10만 + 스킬수당 10~20만                    + 근속수당0~10만+ 365수당 10만 + 야간근로수당
                         

 

          근무시간 :  월요일 ~ 일요일 중 5일근무,     
                          일9시간 스케줄 근무 (휴게시간 포함) 

 

 

• 포지션 3  : 
            급여  : 만근시 월 255만 ~ 295만원 +  인센티브 별도
   

               기본급 2,156,880원 (식대 포함) + 만근수당 10만 + 스킬수당 10만                   + 근속수당 0~10만+ 365수당 10만 
                         

 

          근무시간 :  월요일 ~ 일요일 중 5일근무,    
                          09시 ~ 21시 일9시간 스케줄 근무 (휴게시간 포함) 


  * 근속수당은 입사 후 7개월부터 10만원 지급

  * 스킬수당은 근속기간 무관, 직무별 10만원 ~ 20만원 지급

 

     

   입사축하금  : 총 75만원 지급

      - 1, 3, 6 개월 만근시 각각 25만원씩 지급
         

 

• 근무지 :  구로디지털단지역  구로G밸리비즈플라자

                    서울시 구로구 디지털로 300

 

• 근무시간 :  포지션별 근무 시간 상이 함  ( 상단 근무시간 확인)

                    

 

• 근무형태 : 정규직 (수습3개월, 급여 100%지급) 
  
   
• 교육  : 평일 기준 4~5주 ( 포지션별 교육기간 상이 )
  
   

• 교육비 : 일당 100,000원   
   

  - 교육(직업훈련) 전 과정 이수 후 최종 입사자 : 교육비 전액 지급 (기간에따라 200-250만원)
  - 교육(직업훈련) 중 자발적 포기자 및 최종 합격 후 입사 포기자 : 교육비 지급 없음
  - 교육(직업훈련) 이수 후 최종 불합격자 : 교육 참석일당 5만원 지급
  
   
• 면접 : 비대면 화상면접   
           

 

3. 복리후생제도

• - 4대보험 가입 및 퇴직연금제도
  - 넓고 쾌적한 업무 및 휴게 공간
  - 수평적인 조직 문화
  - 4대 보험과 퇴직 연금 가입
  - 자유로운 유급휴가/출산휴가/육아휴직
  - 건강검진 및 무료 예방접종
  - 명절 및 각종 경조비
  - 호텔 연계할인 프로그램

  - 무료 사내 영어수업 제공

  - 사내 동아리 운영 및 활동비 지원
  - EAP(Employee Assistance Program) 지원
  > 근로자의 문제들을 해결할 수 있도록 도와주는 심리 또는 세무/법률1:1 상담 서비스
  > 지원 대상: Concentrix 전 직원 및 가족
  - 장애인 복지수당 제공
  ※경증/중증 구분: 장애인고용촉진 및 직업재활법령 상 구분에 따름.

 

 

4. 문의 및 접수

• 담당자 : 채용담당자
• 연락처 : ***-****-****
• 접수방법 : 온라인지원 및 자사 or 자유양식지원 (vsjob114@naver.com******@*******.***) 이메일발송

• 채용에 불합격한 구직자는 제출한 채용서류 반환 요구시 14일 이내에 요구한 채용서류를 돌려받을 수 있습니다.
  ※ 클릭 → 작성 → 저장하신후 vsjob114@naver.com******@*******.***발송