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¿ì¸®¿¡ÇÁ¾ÆÀÌ¿¡½º°¡ IT ¿µ¾÷ºÎ BRM(Business Relationship Management) Á÷¹«ÀÇ °è¾àÁ÷ °æ·Â ä¿ëÀ» ÁøÇàÇÑ´Ù. À̹ø ä¿ëÀº °æ¿µÀü·« ºÐ¾ß ´ÜÀÏ Á÷¹«·Î ¸ðÁýÀ» ÁøÇàÇÒ ¿¹Á¤À̸ç, ¿ì¸®±ÝÀ¶±×·ìÀÇ IT »ç¾÷ Àü¹ÝÀ» ¾Æ¿ì¸£´Â ÇÙ½É ºÎ¼¿¡¼ ÇÔ²²ÇÒ ÀÎÀ縦 ã°í ÀÖ´Ù.
À̹ø¿¡ ä¿ëÇÏ´Â BRM Á÷¹«´Â IT ¼ºñ½ºÀÇ ¼öÁذú ÁöÇ¥¸¦ °ü¸®ÇÏ´Â SLA¡¤SLM ¾÷¹«¸¦ Áß½ÉÀ¸·Î, ¼ºñ½º ´ë°¡ û±¸, °í°´ IT ¼ºñ½º ÀÌÇà Á¡°Ë ´ëÀÀ ¹× ÀÚ·á ÃëÇÕ, Á¦Ãâ »êÃâ¹° °ü¸® µîÀÇ ¾÷¹«¸¦ ´ã´çÇÏ°Ô µÈ´Ù. ¿©±â¿¡ ´õÇØ ÀÌ·¯ÇÑ ¾÷¹« ¼öÇà °úÁ¤¿¡¼ Àü»êÈ ¿ä°ÇÀ» ¹ß±¼ÇÏ´Â ¿ªÇÒµµ ¸Ã°Ô µÇ¸ç, ´Ü¼ø °ü¸®¿¡ ±×Ä¡Áö ¾Ê°í ¼ºñ½º °³¼±ÀÇ ½Ç¸¶¸®¸¦ ã´Â °úÁ¤±îÁö °æÇèÇÏ°Ô µÈ´Ù.
Áö¿ø ÀÚ°ÝÀº À¯°ü °æ·Â 3³â ÀÌ»óÀ¸·Î, ¼ºñ½º¼öÁذè¾à(SLA) ¹× ¼ºñ½º¼öÁذü¸®(SLM)¿¡ ´ëÇÑ ÀÌÇØ¿Í ½ÇÁ¦ ¼öÇà °æ·ÂÀ» °®Ãá ÀÎÀ縦 ÇÊ¿ä·Î Çϸç, PPT¡¤Word¡¤HWP¡¤Excel µîÀ» Ȱ¿ëÇÑ º¸°í¼ ¹× ¹®¼ ÀÛ¼º ¿ª·®µµ ¿ä±¸µÈ´Ù. ±ÝÀ¶±Ç IT ¿µ¾÷ ¶Ç´Â ¿µ¾÷Áö¿ø °æÇèÀÚ, IT ¼ºñ½º °è¾à °ü¸® ½Ã½ºÅÛ °³¹ß À¯°æÇèÀÚ, SAP SD Module »ç¿ë °æÇèÀÚ´Â ¿ì´ë¸¦ ¹ÞÀ» ¼ö ÀÖ´Ù.
À̹ø ä¿ëÀº °è¾àÁ÷À¸·Î ÁøÇàµÇ¸ç, Áö¿ø ±â°£Àº 2026³â 5¿ù 20ÀϺÎÅÍ 5¿ù 31ÀϱîÁö·Î, ¸ðÁý ±â°£ ³» ¼ö½Ã·Î ¸éÁ¢ÀÌ ÁøÇàµÇ¾î ä¿ëÀÌ ¿Ï·áµÇ´Â ½ÃÁ¡¿¡ °ø°í°¡ ¸¶°¨µÉ ¿¹Á¤ÀÎ ¸¸Å ºü¸¥ Áö¿øÀÌ ±ÇÀåµÈ´Ù. ÀüÇü ÀýÂ÷´Â ¼·ùÀüÇü, 1Â÷ ¸éÁ¢ ¹× Àμº°Ë»ç, ó¿ìÇùÀÇ, ÀÔ»çÀÏÀÚ Á¶À² ¹× ä¿ë°ËÁø, ÃÖÁ¾ÇÕ°Ý ¼øÀ¸·Î À̾îÁø´Ù. ÀÚ¼¼ÇÑ ³»¿ëÀº '¿ì¸®¿¡ÇÁ¾ÆÀÌ¿¡½º'ÀÇ È¨ÆäÀÌÁö¿¡¼ È®ÀÎÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.