[KTCS] 현대자동차 고객센터 CS상담원
모집부문 및 자격요건
| 담당업무 | 자격요건 | 인원 |
|---|---|---|
[KTCS] 현대자동차 고객센터 CS상담원 |
[자격요건] 경력사항: 신입, 경력(연차무관) |
00 명 |
근무조건
**** [KTCS] 현대자동차 고객센터 CS상담원 ****
♣ 업무내용
▷ 현대자동차 고객센터 대표번호 인바운드 상담 업무
▷단순 문의 응대(기본 상담 후 심화 상담 접수 가능)
▷기타 부대 업무
♣ 근무형태
▷ (주)KTCS 정규직
♣ 근무시간
▷ 월~금 주5일 08:30~17:30, 09:00~18:00 --- 2개조 스케줄 근무
♣ 응시자격
▷ 밝은 음성 및 고객서비스 마인드 소지자
▷ 신용상태가 정상인 자
▷ 고객센터 상담 경력자 우대 (신입도 지원무방)
♣ 급여내용
▷만근 시 고정급 2,595,772원 + 인센티브 최대 45만원
- 시용기간 입사 후 2개월 적용(시용기간 중 고정급여 95% 지급)
- 자동차 정비자격증 보유 시 자격증 수당 지급(5만원)
♣ 근무처
▷ 서울 영등포구 영중로 15 타임스퀘어 B동 현대자동차 고객센터
( 1호선 영등포역 도보3분 / 2호션 문래역, 5호선 영등포시장역 도보7분 )
★ 센터 사정에 따라 부평 센터(부평구 부평대로 20)로 근무지 이전 가능성 있음
♣ 복리후생
▷4대보험, 퇴직연금 제도
▷연차, 출산휴가, 육아휴직, 임신기 근로시간 단축제도
▷KT임직원 할인 프로모션, 우수사원 포상 제도, 장애인 건강수당 지급
▷심리상담 치료 서비스 제공, 무료 건강검진, 독감접종, 제휴 병원 할인 혜택
▷매년 7월 1일 기준 1년 이상 재직자 대상 하계휴가 유급 5일 지급
▷명절 귀향비 50만원 지급(단, 2개월 미만자는 50% 지급)
▷명절 선물 및 상품권 15만원 지급
▷하계 휴가비 20만원 지급(단, 1개월 미만 재직자 5만원 지급)
▷우수사원 국내 및 해외 연수
▷콘도 및 KT하계유양소 무료 이용(대명, 한화, 일성, 샤인빌 제주 등)
▷상주 헬스키퍼 서비스 제공, 상주 네일케어 서비스 제공
▷현대자동차 구매 시 추가 할인
♣ 교육일정
▷ 교육기간 : 평일 12일 ( 09시 ~ 18시 )
▷ 교육비 : 40,000원/일, (교육 수료 후 정상 근무자에 한해 교육비 지급)
♣ 모집기간 및 전형방법
▷ 마감일자 : 채용시
▷ 구비서류 : 이력서 1부
♣ 접수방법
▷ 이메일접수[ ******@*******.*** ]
▷ SMS 접수 가능 : ***-****-****
(☎ SMS접수시 => 현대자동차 상담 지원/이름/연락처/나이/최종학력 순으로 기재요망^^ )
▷ 지원시 필히 [ ★ [KTCS] 현대자동차 고객센터 CS상담원 ★ ] 지원명시 요망
전형단계 및 제출서류
- 전형단계: 서류전형 > 면접전형 > 최종심사 > 최종합격
- 추가 제출서류
이력서에 연락처, 희망연봉 기재
제출한 서류는 일체 반환하지 않음
이력서, 자기소개서
서류전형, 면접전형
접수방법
- 접수방법: 문자접수/온라인접수/이메일접수
- 접수양식: 이력서
기타 유의사항
- 당사는 결원에 의한 충원, 사세 확장으로 인재를 채용하고 있습니다.
- 입사지원서 및 제출서류에 허위사실이 있을 경우 채용이 취소될 수 있습니다.
