[담당업무]

매장의 원활한 운영을 돕고 고객에게 최고의 경험을 선사할 '매장 오퍼레이션 어시스턴트'를 모십니다.
본 채용은 무한한 잠재력을 가진 장애인 청년들에게 다채로운 기회와 의미 있는 커리어를 제공하고자 마련된 공고입니다.

이 직무는 단순히 매장 업무를 보조하는 것을 넘어, 글로벌 럭셔리 브랜드의 수준 높은 서비스 스탠다드를 체득하고 리테일 운영의 기초를 탄탄히 다질 수 있는 훌륭한 성장 기회입니다.

뷰티 산업에 관심이 있고 매장 환경 조성 및 꼼꼼한 물품 관리 업무에 책임감 있게 임해주실 여러분의 많은 지원을 기다립니다.

1. 모집 부문 및 상세 업무
■ 소속: 화장품사업부 로컬 카운터 팀
■ 직무: 매장 오퍼레이션 어시스턴트 (Store Operation Assistant)

■ 주요 업무
- 매장 환경 조성: 백화점 오픈 전, 고객을 기분 좋게 맞이하기 위해 카운터(매대)를 깨끗하게 청소하고 물품을 단정하게 정리합니다. (걸레나 물티슈를 활용해 닦기, 흩어진 물건 제자리에 놓기)
- 진열 및 체험용 제품 관리: 화장품 진열대(VM)와 홍보물(SPM), 고객이 직접 사용해 보는 테스터 화장품을 보기 좋게 정리합니다. (안내문과 화장품을 정해진 위치에 바르게 세팅하기)
- 메이크업 도구 위생 관리: 고객의 피부에 닿는 메이크업 브러쉬, 퍼프 등의 도구를 깨끗하게 소독하고 정리합니다. (소독액을 사용하여 세척 및 건조하기, 종류별로 분류하기)
- 직원 공간 및 창고 관리: 매장 뒤편의 직원 전용 공간(BOH)과 창고를 청소하고 정리 정돈합니다. (가벼운 비품 상자 옮기기, 재고 확인 및 수량 파악하기)

패키지 세팅: 고객에게 제공될 선물 상자와 쇼핑백을 미리 접어두거나 예쁘게 세팅합니다. (손을 사용하여 상자 조립하기, 쇼핑백 채워 넣기)

[근무 장소]
- 근무 장소: 아래 백화점 내 샤넬 매장 중 희망 지점 선택
- 서울/경기: 신세계 강남, 롯데 명동, 신세계 명동, 현대 압구정, 더현대 서울, 현대 코엑스, 현대 판교
- 그 외 지역: 신세계 센텀, 신세계 대구, 신세계 광주

[근무시간]
주 5일제(주말 포함) / 일 4시간 또는 8시간 근무 선택 가능
- 출근 시간
1. 오전 09시 30분 ~ 오후 2시 00분
2. 오후 2시 00분 ~ 오후 6시 30분
*일부 매장은 30분 일찍 시작할 수 있음 (롯데 명동, 현대 코엑스, 신세계 광주)

[자격요건]

경력: 경력무관(신입포함)
학력: 고졸 이상
직무기술: 매장괸리, 청소, 고객응대, 매장
기타:
■ 지원 자격 (필수)
- 고등학교 졸업 이상
- 성실하고 책임감이 강하며, 팀원들과 원활하게 소통하며 함께 일할 수 있는 분
- 대부분의 업무를 서서 진행하므로, 매장 안팎을 이동하며 서서 물품을 정리하거나 청소하는 업무를 수행할 수 있는 분 (서서 일하기, 카트 밀기 등)
- 꼼꼼하게 물건을 분류하고 가벼운 비품을 안전하게 운반할 수 있는 분 (손을 이용한 수작업, 비품 나르기)

■ 기타 우대 사항
화장품 및 뷰티 산업에 관심이 많으신 분
백화점, 마트 등 유통 매장에서 근무하거나 관련 업무 경험이 있으신 분
매장을 방문한 고객과 밝게 눈을 맞추며 간단한 질문(위치 안내 등)에 친절하게 응대할 수 있는 분 (가벼운 대면 소통 및 안내)
꼼꼼하고 섬세한 수작업(상자 접기, 도구 세척 등)에 자신 있으신 분
동료를 배려하며 팀워크를 중요하게 생각하시는 분
*본 공고는 우대사항을 충족하지 않아도 지원 가능한 공고입니다.

[우대사항]

우대사항: 장애인