하나은행, 신탁부 비대면 영상통화 상담 인재 모집

하나은행 신탁부가 비대면 영상통화 상담 업무를 담당할 신입·경력 무관 인재 채용을 진행할 예정이다. 이번 채용은 서울 중구 을지로에 위치한 하나은행 신탁부에서 근무하게 되며, 학력과 나이에 제한 없이 지원할 수 있어 다양한 배경을 가진 지원자들에게 기회가 열려 있다.

이번 채용에서 선발된 인원은 비대면 영상통화를 통한 신탁상품 설명과 고객 문의 응대 업무를 담당하게 된다. 상품 설명은 스크립트 기반으로 진행되며, ETF신탁, ELB신탁, 신탁형ISA, 금현물신탁 등 다양한 신탁 상품을 대상으로 한다. 직접 창구를 방문하는 고객이 아닌 비대면 채널을 통해 금융 상담을 제공하는 만큼, 상품에 대한 이해와 원활한 커뮤니케이션 역량이 중요하게 작용하는 직무다.

지원을 위해서는 펀드투자권유자문인력 자격증 보유가 필수 요건으로, 이를 갖추지 않은 경우 지원이 어렵다. 금융권(은행·증권사·자산운용사 등)에서 1년 이상 근무한 경력이 있거나, 금융투자상품 판매 경력 또는 비대면 영상상담 경력이 있는 경우 우대받을 수 있으며, 파생상품투자권유자문인력 자격증 보유자도 우대 대상에 포함된다. 국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률에 의한 취업보호 대상자 및 장애인고용촉진 및 직업재활법에 의한 대상자 역시 관련 법령에 따라 우대된다.

이번 채용은 기한의 정함이 있는 기간제 계약 형태로, 기본 6개월 계약에 최대 24개월까지 연장이 가능하다. 근무지는 서울 중구 을지로이며, 서류접수는 2026년 5월 28일부터 6월 4일 오후 6시까지 진행되고, 이후 대면 면접 전형이 이어질 예정이다. 자세한 내용은 '하나은행'의 홈페이지에서 확인할 수 있다.