[구로디지털단지역  M365 CS업무] 
신규센터 1기 상담원 (제품기술지원)

마이크로소프트 M365 CS업무 
신입/경력 CS 상담원  채용 !

 

1. 모집부문 및 자격요건

업무내용

자격요건

※ MS Office 제품기술지원 

        ( 소프트웨어, 하드웨어, 애플리케이션 )
     Biling, 설치, 제품활성화, 계정 생성/복구
 -  제품판매 지원 ( 제품기능, 활용도, 결제 지원 등)

     고객 케이스 생성 및 담당부서 케이스 라우팅


 

* 월요일 ~ 금요일 , 평일근무 

   09시 ~ 18시

    

 

 


 

 

- 고졸이상 ( 성별 /연령/경력 무관) 

- 고객 지향적 CS 마인드로 유선 기술지원이 가능한자

- 새로운 IT지식 습득과 엔지니어로서 추가적인 성장에

    관심과 의지가 있는자

- 해외여행에 결격사유가 없는 자



 

[우대]
- 기술 상담 지원 경력
- 고객서비스 마인드를 갖춘 자 
- 고객센터 업무 (인바운드 상담) 관련 경험자

- 장애우대 (등급에 따른 차등 수당 지급)

- MOS master2016이상, Microsoft 자격증, 정보처리기사

    (별도수당지급)

- 영어 가능자 (희망자, 온라인테스트 )-별도수당지급
 

 

2. 근무조건 



*급여  / 근무시간

                 
               기본급 2,156,880원 (식대 포함) + 만근수당 10만 + 스킬수당 10~20만

               + 근속수당 0~10만
                         

 

          근무시간 :  월요일 ~ 금요일  5일근무 ,        09시 ~ 18시 


 




  * 근속수당은 입사 후 7개월부터 10만원 지급

  * 스킬수당은 근속기간 무관, 직무별 10만원 ~ 20만원 지급

 

  • 공통사항  : 
          - 영어 테스트 ( 희망자) : 레벨에 따라 10 ~ 30 만원  언어수당 추가 지급
          -  MOS Master, MS 자격증, 정보처리기사(최근 2년 이내) 소지 시 월 10만원 추가 지급

     

     

   입사축하금  : 총 75만원 지급

      - 1, 3, 6 개월 만근시 각각 25만원씩 지급
         

 

 

                    

 

 

 

3. 복리후생제도

 

 

 

4. 문의 및 접수