모집부문 및 자격요건

근무조건

• **** [트랜스] 로젠택배 고객센터 CS상담원 ****
  

  
  ♣ 업무내용
  ▷ 로젠택배 고객센터 이용고객 대상 문의 상담

  - 개인 예약, 반품접수

  - 배송상담 / 사고건 내용 파악 후 지점 전달

  - 해피콜 성격의 아웃바운드

  
  ♣ 응시자격
  -밝은음성 및 고객서비스 마인드 소지자

  -고객상담 경험자 우대 (초보자도 지원가능)

  
  ♣ 근무형태
  ▷ ㈜트랜스코스모스코리아 소속 

  
  ♣ 근무시간
  ▷ 평일 주 5일 근무, 09:00 ~ 18:00
  

  * 주중(월-금) 공휴일 로테이션 근무 (수당 또는 대체휴무 선택 가능)

• ​

• ♣ 근무장소
  

  ※ 코오롱디지털타워빌란트 1차 15층

  - 서울 구로구 디지털로32길 30

• 
  ♣ 급여.
  

  ▷월최대 245만원 ( 고정급 235만원 + 인센티브 ~ 10만원) / 기본급 2,156,880

• 
  

• ♣ 복리후생

  -TCK 일반기준 동일

  -4대보험, 퇴직연금 별도, 연차, 경조사 지원, 산전후 휴무

  -명절, 생일 등 기념일 선물 지급 

  -사내 동호회비 지원 

  -콘도미니엄이용 가능, 산업안전보건법 기준 건강검진,

  -우수사원 해외연수 프로그램, 근속기간 및 업무능력에 따라 상담사 직급향상 및 관리자 등으로의 개발 기회 부여 C17

• 
  ♣ 교육일정
  

  ▷교육일정 :  평일 5일 09:00 ~ 18:00

  - 교육은 입사전형 단계이며 교육 이수 및 평가에 따라 채용여부 결정

  - 수습 근로자로 입사 후 10일 이상 근무 시 교육비 82.560원 지급

  - 최종 교육 수료 후 합격자는 3개월 수습기간 적용 후 정규직 전환

  (수습기간 중 업무 적격성 평가 후 부적격 판단 시 수습 기간이 연장되거나 본 채용이 거부될 수 있음)

• 
  ♣ 모집기간 및 전형방법

• ▷ 마감일자 : 채용시
  ▷ 구비서류 : 이력서 1부

  
  ♣ 접수방법
  ▷ 이메일접수[ pnpsf@daum.net******@*******.*** ]
  ▷ SMS 접수 가능 : ***-****-****
  (☎ SMS접수시 => 로젠택배 상담원 지원/이름/연락처/생년월일/최종학력 순으로 기재요망^^ )
  ▷ 지원시 필히 [★ [트랜스] 로젠택배 고객센터 CS상담원 ★ ] 지원명시 요망

전형단계 및 제출서류

• 전형단계: 서류전형 > 면접전형 > 최종심사 > 최종합격
• 추가 제출서류
  이력서에 연락처, 희망연봉 기재
  제출한 서류는 일체 반환하지 않음
  이력서, 자기소개서
  서류전형, 면접전형

접수방법

• 접수방법: 인크루트 채용시스템
• 접수양식: 인크루트 이력서

기타 유의사항

• 당사는 결원에 의한 충원, 사세 확장으로 인재를 채용하고 있습니다.
• 입사지원서 및 제출서류에 허위사실이 있을 경우 채용이 취소될 수 있습니다.