인스파이어 엔터테인먼트 리조트, IT Gaming System Manager 정규직 채용

인스파이어 엔터테인먼트 리조트가 IT 부문 IT Gaming System Manager 포지션의 정규직 채용을 진행한다. 이번 채용은 카지노 게이밍 시스템 운영 전반을 총괄할 시니어급 인재를 대상으로 하며, 8년 이상의 IT 시스템 운영 경력을 보유한 지원자를 모집할 예정이다.

이 포지션에서는 CMS(Casino Management System), Slot/Table 시스템의 안정적 운영 및 서비스 가용성을 책임지며, 시스템 장애의 근본 원인 분석(RCA) 및 재발 방지 대책 수립·실행을 담당하게 된다. 시스템 성능 및 운영 모니터링 체계 구축과 운영 지표(KPI/SLA) 관리, 변경 관리(Change Management) 및 릴리즈 관리 프로세스 총괄도 주요 업무에 포함된다. 팀 운영 측면에서는 게이밍 시스템 운영팀 및 엔지니어 관리, 업무 배분 및 성과 관리를 맡으며, 24시간 무중단 운영 체계를 위한 근무·당직 스케줄 운영 및 안정화와 주니어 엔지니어 멘토링 및 기술 역량 향상 지원도 함께 경험하게 된다. 또한 L&W(Light & Wonder) 등 글로벌 벤더사와의 전략적 파트너십 및 관계 관리, 벤더 계약·SLA·유지보수 비용 협상 및 관리, 주요 기술 이슈 및 패치/업그레이드 일정에 대한 벤더 거버넌스를 수행하며, 신규 게이밍 시스템 도입·업그레이드·마이그레이션 프로젝트 리딩, 온프레미스 인프라(서버/네트워크/DB) 아키텍처 설계 및 개선, 정보보안 및 게이밍 규제 기관 요구사항(Compliance) 대응, 게이밍 시스템 운영 예산 수립 및 관리, 경영진 대상 운영 현황·리스크 및 개선 계획 보고, 운영 표준(SOP) 및 정책·문서 체계 관리 및 고도화까지 폭넓은 역할을 담당하게 된다.

지원을 위해서는 IT 관련 전공(초대졸 이상) 또는 이에 준하는 IT 지식을 보유해야 하며, IT 시스템 운영(SM) 또는 엔지니어링 분야 8년 이상의 경력이 필수적으로 요구된다. 이와 함께 게이밍 시스템(Slot/Table/CMS) 또는 미션 크리티컬 시스템의 운영·관리 경험, 팀 또는 프로젝트 리딩·관리 경험, 비즈니스 영어 커뮤니케이션(이메일/회화) 가능 여부, 서버(OS)·네트워크·데이터베이스(DB)에 대한 깊이 있는 이해 및 트러블슈팅 역량도 필수 조건에 해당한다. 우대 조건으로는 ITIL(IT 서비스 관리) 프로세스 및 변경·문제 관리(Incident/Problem Management) 운영 경험, 글로벌 벤더 계약 및 SLA 관리 경험, 카지노·호텔 또는 24x7 미션 크리티컬 운영 산업군 근무 경험, PMP 등 프로젝트 관리 관련 자격 또는 경험, 정보보안 및 게이밍 규제(Compliance) 및 AML 대응 경험이 제시되어 있다.

고용형태는 정규직이며, 근무지는 인천광역시 중구 공항문화로 127 소재 인스파이어 엔터테인먼트 리조트다. 지원 접수는 채용이 완료될 때까지 진행되며, 모집이 완료될 경우 조기 마감될 수 있다. 자세한 내용은 '인스파이어 엔터테인먼트 리조트'의 홈페이지에서 확인할 수 있다.