[모집직무]

온라인 주문관리 및 cs

[직무소개]

우리 회사는 다양한 상품을 판매하는 온라인 플랫폼을 운영하고 있습니다.

상품 배송 및 고객 문의에 대한 신속하고 정확한 지원을 담당하는 온라인 주문 관리 및 고객 응대 담당자를 모집합니다.

[주요업무]

- 온라인 주문 정보 입력 및 확인

- 고객 문의(전화, 이메일, 채팅)를 통해 질문에 신속하게 답변

- 주문 변경 및 반품, 환불 처리

- 고객 불만 관리 및 해결

- 주문 처리 시스템을 활용한 업무 처리

주 5일 근무

(근무시간) (오전) 9시 00분 ~ (오후) 6시 00분

주소정근로시간 : 40시간

- 월급 250만원 ~ 260만원

비희망

- 비희망

카폐24 유경험자, cs주문 관리 경험자