Roche Diagnostics Korea, 진단검사 의료장비 서비스 엔지니어 정규직 채용

Roche Diagnostics Korea가 서울 근무 기반의 진단검사 의료장비 서비스 엔지니어 정규직 채용을 진행한다. 이번 채용은 신입 지원도 가능한 만큼, 관련 전공을 마친 취업 준비생에게도 문이 열려 있다.

이번에 채용하는 서비스 엔지니어는 진단검사 의료장비와 관련한 폭넓은 기술 업무를 두루 경험하게 된다. 수리 및 문제 진단 측면에서는 고객으로부터의 신뢰 확보를 위한 콜 처리 및 기술적 문제해결을 담당하게 되며, 응급 요청에 대비한 24시간 Hotline support rotation 근무도 수행하게 된다. 예방점검과 관련해서는 일정관리 및 진행, 예방점검에 필요한 소모품 또는 부품과 일정 관리가 주요 업무에 포함되며, 교육 분야에서는 기술 교육 일정 관리 및 수행, 내부 직원 기술 전수 및 대리점 대상의 기술 교육도 맡게 된다. 장비 설치 업무로는 Hardware와 Software 설치 준비, 수행 및 완료, 월간 일정 조율을 통한 설치 업무, 장비 설치 후 고객의 원활한 장비 사용을 위한 대기가 이루어지며, 부품 재고 확인 및 월 단위 발주, 중고 부품에 대한 관리 및 부품 발송, 분기 단위의 RA(문제 부품 본사 발송 및 보상) 진행 등 부품 관리 업무도 병행하게 된다. 이 밖에도 Hardware 및 Software에 대한 Modification 관리 및 진행, 효율적 방법으로 다양한 기술적 문제 추적 관찰 및 해결, 학술 업무 Support, 본사와의 직접 의사소통, 기술 정보의 주기적인 업데이트 및 제공, 품질 관리(KFDA 감사 준비, 측정 장비 리스트 관리 등)까지 다양한 영역에 걸친 업무를 수행하게 된다.

지원 자격은 경력 무관으로 신입도 지원할 수 있으며, 전기·전자·의공학·컴퓨터 등 공학 계열 학사 학위 소지자를 우대한다. 우대 역량으로는 서비스 및 응용 전문성(Service and application expertise), 장비 최적화(Instrument optimization), 고객 지향적 마인드 및 관계 관리(Customer oriented mindset and relationship management), 원활한 내부 협업 및 커뮤니케이션 능력, PC 기반 프로그램 활용 능력 등이 제시되어 있으며, 국가보훈대상자 및 장애인은 관련 서류 제출 시 관련 법규에 의거하여 우대한다.

고용형태는 정규직이며 근무지는 서울이다. 지원 시에는 자유 양식의 국·영문 이력서 및 자기소개서를 하나의 MS Word 또는 PDF 파일로 제출해야 하며, 이력서 상단에 현재 연봉과 희망 연봉을 반드시 기재해야 한다. 전형 절차는 서류 전형, 면접 전형, 종합 심사, 최종 합격 통지 순으로 진행된다. 자세한 내용은 'Roche Diagnostics Korea'의 홈페이지에서 확인할 수 있다.