[담당업무]

[고객관리]

1. 주요업무

- 비타페이 고객 가입 문의 응대 (전화 및 온라인 상담)

- 비타페이 서비스 이용 방법 안내

- 가입 신청서 및 제출 서류 확인

- 고객 가입 절차 지원

- 이용 중 문의 및 클레임 상담

- 회원 정보 관리 및 간단한 운영 업무



2.이런 분이면 좋습니다

- 사람들과 대화하는 것을 어렵지 않게 생각하시는 분

- 고객 문의를 친절하게 응대할 수 있는 분

- 기본적인 엑셀 및 문서 작성이 가능한 분

- 꼼꼼하게 업무를 처리할 수 있는 분



[비타페이 서비스] (링크) - 매일정산 비타페이 - VITAPAY



3. 자격요건

ㆍ학력 : 학력무관

ㆍ경력 : 신입·경력
신입 및 관련 경력 1년 ~ 3년 우대



4. 우대사항

- 고객센터(CS) 근무 경험

- 쇼핑몰, 플랫폼 운영 경험

- 금융서비스 또는 PG업무 경험

[근무부서 및 직급/직책]

근무부서: 플랫폼 운영팀

[자격요건]

경력: 경력무관(신입포함)
학력: 학력무관
직무기술: 문제 해결력, 팀워크, 리더십, 시간 관리, 의사소통 능력