[담당업무]

핵심 고객(Key Account)과의 관계 관리, 매출 성장 리드 및 우수한 서비스 제공

- 담당 고객사의 시장 점유 확대를 위한 전략적 고객 관리 계획 수립 및 실행
- 고객의 요구사항과 문제점 파악 및 사업 목표에 부합하는 맞춤형 해결방안 제안
- 고객사 성과 지표 모니터링 및 동향 분석을 통해 계정 현황, 성장 기회 및 매출 전망 보고서 작성
- 수익성과 회사 기준을 유지하면서 계약, 가격 및 서비스 조건 협상
- 정기적인 사업 검토를 통해 고객 만족도 점검, 이슈 해결, 추가 판매 및 교차 판매 기회 발굴
- 고객 미팅, 업계 행사 및 네트워킹 활동에서 회사를 대표하여 시장 내 입지 및 고객 관계 강화

[자격요건]

- 정규대 졸업 이상

- 원활한 영어 의사소통 능력 필수

- 대리점이 아닌 기업 대상 B2B고객 관리, 영업 또는 사업 개발 경력 3년 이상 ~ 5년 이하

- 독립적 업무 수행 역량

- 고객관계관리(CRM) 시스템 및 영업 분석 도구 활용 능력

- 운전 면허증 및 자차 보유자 (장거리 출장 업무 포함)

[우대사항]

- 서울 지역 포함 국내 고객 대상 업무 경험

- 대규모 또는 복합적인 고객사 관리 경험

- 자동차 관련 산업 또는 시장에 대한 이해

- 고객 성공 또는 고객 유지 관리 관련 경험