번개장터, Digital Business Manager 채용… 중고 휴대폰 커머스 운영 전반 담당

번개장터가 Business Development 직군 내 Digital 파트의 Digital Business Manager 채용을 진행할 예정이다. 이번 채용은 경력직을 대상으로 하며, 근무지는 성수 오피스로 지정되어 있다.

이번 채용에서 선발된 인재는 B2C 운영, MVNO 운영, 사업 운영 등 크게 세 가지 영역에 걸친 실무를 담당하게 된다. B2C 운영 측면에서는 공식 상점 내 상품 등록 및 판매가 설정, 주문 처리·출고·재고 관리 등 풀사이클 운영 실무를 담당하며, 교환·반품 처리 및 고객 CS에도 대응하게 된다. MVNO 운영 영역에서는 개통 주문 접수, 적격 심사, 출고, 교환·반품 처리 등 개통 프로세스 전반을 운영하고, 단말 재고 기기정보 추출·리스트업 및 상품 공급 관리와 함께 개통 관련 고객 CS 대응 및 MVNO 관계사 커뮤니케이션을 담당하게 된다. 사업 운영 측면에서는 매입·반송·출고 처리 및 매입·판매 정산, 개인매입 시세 생성·운영을 담당하며, 제휴사 서비스 실무 운영·수수료 정산·이슈 대응 및 리스크 관리도 수행하게 된다.

지원을 위해서는 경력 1년 이상이 요구되며, 반복 운영 업무를 주도적으로 책임지고 수행할 수 있는 성실성과 업무 오너십, Google Spreadsheet를 활용한 데이터 정리·리스트업 역량, 내외부 이해관계자와의 명확한 커뮤니케이션 능력, 상품 등록·개통 심사·정산 등 리스크와 직결되는 업무에서의 정확하고 꼼꼼한 처리 능력, 다양한 운영 업무를 동시에 처리할 수 있는 멀티태스킹 역량, 시세 생성 및 손익 판단을 위한 기본적인 수리적 감각, 운영 과정에서 발생하는 이슈를 빠르게 파악하고 공유·에스컬레이션할 수 있는 역량을 갖춘 인재를 찾고 있다. 이커머스 또는 물류·운영 관련 실무 경험, MVNO·통신 관련 업무 경험 또는 기본 지식, 반복 업무의 개선·자동화 방향을 스스로 발굴하고 실행해 본 경험, 제휴사 또는 외부 파트너와의 실무 커뮤니케이션 경험이 있는 경우 우대한다.

근무지는 성수 오피스이며, 하이브리드 근무 방식과 유연한 시차출퇴근제(오전 8시~11시 사이 출근)가 적용된다. 자세한 내용은 '번개장터'의 홈페이지에서 확인할 수 있다.