NAVER Z, 제페토 서비스 전 분야 체험형 인턴 모집

메타버스 플랫폼 제페토를 운영하는 NAVER Z가 이번 여름 서비스 전 분야에 걸쳐 체험형 인턴 채용을 진행한다. 이번 모집은 제페토 CRM 운영, 아바타 콘텐츠 기획/운영, 제휴 데이터 분석, 아바타 샵 운영 등 총 4개 직무를 대상으로 하며, 각 직무는 제페토 서비스의 핵심 영역을 직접 경험할 수 있는 포지션으로 구성되어 있다.

직무별 주요 업무를 살펴보면, CRM 운영 직무에서는 스플래시, 팝업, 배너 등 제페토 홈 구좌의 운영 세팅 및 예약 관리를 비롯해 특정 조건의 유저에게 노출되는 인앱 팝업 세팅과 보상·재화 지급 시스템 운영을 보조하게 되며, 개별 이벤트 및 CRM 캠페인의 성과 데이터인 CTR·전환율 등을 추출하고 분석 리포트 작성을 지원하게 된다. 아바타 콘텐츠 기획/운영 직무에서는 온라인 아바타 스타일 리서치 및 아바타 콘텐츠 기획 지원, 3D 공간 리서치 및 마이룸 콘텐츠 기획 지원, 의상 아이템 컨셉 리서치 및 관련 기획 지원, 제페토 유저 반응 모니터링 및 출시 결과 정리 지원 업무를 담당하게 된다. 제휴 데이터 분석 직무는 신규 프로젝트 제안을 위한 경쟁사·브랜드·산업 분석 리서치와 브랜드 제휴 프로젝트 관련 데이터 확인 및 분석 업무 보조를 중심으로 하며, 아바타 샵 운영 직무에서는 제페토 캐릭터 샵의 다양한 운영 업무 지원, 제페토 아이템 등록 프로세스 파악 및 단계별 업무 보조, 매출 향상을 위한 다양한 이벤트 운영 업무 지원을 경험하게 된다.

4개 직무 모두 신입 지원이 가능하며, 직무별 자격요건과 우대사항은 다음과 같다. CRM 운영 직무는 운영 툴 내 구좌 설정 및 재화 보상 지급 업무를 꼼꼼하고 책임감 있게 수행할 수 있는 분, 숫자와 데이터에 기반해 운영 결과를 정리하고 성과를 분석하는 과정에 흥미가 있는 분, 유저의 서비스 이용 흐름을 논리적으로 파악하고 이해하려는 태도를 가진 분을 필요로 하며, 제페토 서비스에 대한 높은 이해도와 애정, 어드민 및 운영 툴 사용 경험, 꼼꼼한 아카이빙을 통한 운영 히스토리 관리 경험, SQL 또는 데이터 분석 툴 활용 관심 및 기초 사용 가능자를 우대한다. 아바타 콘텐츠 기획/운영 직무는 아바타 앱 서비스 혹은 게임 리서치를 통해 인사이트를 발견할 수 있는 분, 유행하는 패션 스타일을 빠르게 파악하고 아이템 기획에 유의미한 제안을 할 수 있는 분, 유저 반응을 모니터링하고 인사이트를 논리적으로 정리해 공유할 수 있는 분을 필요로 하며, 제페토 앱 서비스 및 이용 유저에 대한 높은 이해도, 온라인 아바타·패션 게임에 대한 높은 관심과 몰입 경험, 패션 관련 전공 또는 패션 트렌드에 대한 높은 관심 보유자를 우대한다. 제휴 데이터 분석 직무는 모바일 서비스 및 게임 데이터 분석 경험(SQL, Amplitude 등), 꼼꼼하고 성실한 업무 능력 및 태도를 갖춘 분을 필요로 하며, 데이터 분석 결과를 바탕으로 인사이트를 도출한 경험, 정확하고 명확한 커뮤니케이션 역량을 갖춘 분을 우대한다. 아바타 샵 운영 직무는 아바타 및 커머스 생태계에 대한 이해도가 높은 분, AI 툴을 활용해 콘텐츠를 탐색·정리하고 데이터를 바탕으로 인사이트를 도출할 수 있는 분, 원활한 커뮤니케이션 능력을 갖춘 분을 필요로 하며, Photoshop·Figma 등 툴을 활용한 배너·이미지 소재 제작 가능자, 내부 어드민 및 운영 툴 사용 경험자, 제페토 서비스를 즐겨 이용하는 분을 우대한다.

근무 형태는 풀타임으로 진행되며, 근무지는 경기도 성남시 분당구 정자동이다. 자세한 내용은 'NAVER Z'의 홈페이지에서 확인할 수 있다.