무신사, PDP & Engagement팀 Product Manager 채용

무신사가 서치앤디스커버리실 산하 PDP & Engagement팀의 Product Manager(PDP/캠페인/콘텐츠) 직무 채용을 진행한다. 이번 채용은 무신사 플랫폼 내 커머스 전시 영역의 기획과 개인화 서비스 설계, 캠페인 서비스 설계를 주도하며 프로덕트 전 과정을 리딩할 인재를 찾는 자리로, 고객의 탐색 경험 심화와 구매 전환을 견인하는 핵심 역할을 맡게 된다.

이 직무에서는 담당 지면 및 서비스의 중장기 로드맵을 수립하고 우선순위를 정의하는 것을 시작으로, CTR·전환율·재방문율·참여율 등 핵심 지표를 설정하고 지속적으로 모니터링하는 업무를 경험하게 된다. 반복적으로 발생하는 문제를 구조적으로 정의하고 단기 대응이 아닌 근본적인 해결책을 설계하며, 복합적이고 불확실성이 높은 과제에 대해 문제 정의부터 방향 설정, 실행까지 책임지고 성과를 만들어내는 역할도 담당하게 된다. 또한 Amplitude, Databricks 등 고객 행동 데이터를 기반으로 탐색 퍼널을 분석하고 개선 기회를 발굴하며, A/B 실험을 설계·진행하고 결과를 분석하여 데이터에 기반한 의사결정을 주도하게 된다. AI/ML·추천 시스템·검색 플랫폼 등 유관 조직과의 기획 협업을 통해 탐색 지면의 품질을 고도화하고, 디자이너·BE/FE 엔지니어·데이터 분석가·마케팅·운영·CBP 등 다양한 조직과의 협업을 이끌며 비즈니스·파트너·광고 등 여러 이해관계자의 요구사항을 고객 가치 중심으로 조율하는 역할도 함께 수행하게 된다.

지원을 위해서는 이커머스·플랫폼 서비스에서 Product Manager 또는 Product Owner로 7년 이상의 경험이 있어야 하며, 탐색 지면(홈, 검색, 카테고리, PDP 등) 또는 커머스 전시·참여 영역의 문제를 정의하고 솔루션을 도출해 해결한 경험이 있는 분을 찾는다. 고객 행동 데이터를 기반으로 A/B 실험을 설계·실행한 경험, 복수의 이해관계자와 협업하며 우선순위를 조율하고 프로젝트를 주도한 경험, 모호한 상황에서도 방향을 설정하고 실행과 개선을 반복하며 결과를 만들어낸 경험도 필요하다. 우대사항으로는 메인 설계·추천·개인화 시스템 기획 협업 경험이 있으신 분, 대규모 트래픽이 발생하는 이벤트/프로모션 환경에서 서비스 운영 경험이 있으신 분, 캠페인 프로덕트 지면과 관리 어드민 기획 경험이 있으신 분, 글로벌 서비스 기획 또는 다국가 대상 탐색 지면 운영 경험이 있으신 분, SQL·Amplitude·BigQuery·Databricks 등 데이터 분석 도구 직접 활용 능력이 있으신 분을 우대한다.

근무지는 서울 성동구 성수동 소재 무신사 N1 캠퍼스이며, 자세한 내용은 '무신사'의 홈페이지에서 확인할 수 있다.