[담당업무]

[1분야] 교육CS 분야 1명

• 학사 일정 및 데이터 관리: 100명 이상의 교육 기수 출결, 과제 제출 현황, 평가 데이터 취합 및 관리

• 커뮤니케이션 및 교육 CS 응대: 학부모 문의 응대 및 수강생 밀착 관리 (전화/카카오톡)

• 안내문 및 공지사항 작성: 수업 일정, 변동 사항 등 다수에게 발송되는 정확한 오차 없는 텍스트 작성 및 대량 발송

• 현장 및 실습 관리 (주말): 고궁(예:경복궁) 현장 관리 또는 비대면(Zoom 등) 수업/실습 관리

• 기타 행정 업무: 수업 준비, 비품 관리 등 전반적인 교육 행정 지원



[2분야] 공익사업 캠페인 분야 1명

• 데이터 관리: 성인 및 청소년 문화관광해설사 관리 및 해설 예약 일정 데이터 취합

• 커뮤니케이션 및 CS 응대: 해설사 문의 응대 (전화/카카오톡) 및 서포터즈 관리

• 공익사업 운영 관리: 안내문, 예약 일정 확인 등 다수에게 발송되는 정확한 텍스트 작성 및 대량 발송

• 현장 및 해설 관리(주말): 고궁(예:경복궁) 현장 해설사 및 예약자 관리

• 기타 행정 업무: 1365자원봉사센터 관리, 해설사 보수교육 플랫폼 관리, 비품 관리 등 전반적인 사업 행정 지원

[근무부서 및 직급/직책]

근무부서: 교육지원팀, 공익사업팀
직급/직책: 주임연구원

[ 근무형태]

수요일 ~ 일요일(주 5일) : 수,목,금에는 사무행정과 토,일은 고궁(예:경복궁) 현장 관리

시간 : 09:00 ~ 18:00, 점심시간 : 12:00 ~ 13:00

[자격요건]

경력: 경력 2년↑
학력: 고졸 이상
직무기술: 행정사무원, 문서사무, 현장관리자, 안전지킴이, 현장안전